A adaptação às mudanças no comportamento dos consumidores foi apresentada como uma das condições para elevar as vendas do comércio do Distrito Federal nos últimos meses de 2026. O tema foi discutido em uma conferência promovida pelo Sindicato do Comércio Varejista, o Sindivarejista, em sua sede.
Durante o encontro, o presidente da entidade, Sebastião Abritta, afirmou que o comércio precisa acompanhar as transformações influenciadas principalmente pela internet. Para ele, manter-se atualizado sobre os hábitos dos consumidores está entre as preocupações do setor.
A professora Luna Brandão de Lima, do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), também ressaltou a importância do relacionamento com o público. Ela defendeu que os vendedores acompanhem as mudanças de hábito e ofereçam atendimento de qualidade.
“Vender não é apenas fechar negócios. É criar conexões, entregar valores e transformar necessidades em oportunidades”, declarou Luna. A professora acrescentou que o aumento das vendas depende do contato com os consumidores e da atenção às mudanças no comportamento e na economia.
